Missnöjd med vården?

Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN

är en statlig myndighet, som prövar om personal inom hälso- och sjukvården gjort sig skyldig till fel eller försummelse i sin yrkesutövning. Nämnden kan i sådana fall utdela disciplinära påföljder. Däremot kan HSAN inte pröva frågor om skadestånd.

Om du anser att någon yrkesutövare inom allmän eller privat hälso- och sjukvård bör få en disciplinär påföljd (erinran eller varning) för att ha brustit i yrkesutövningen, kan du göra en anmälan till HSAN.

Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN

Box 3539
103 69 Stockholm
Besöksadress: Teknologgatan 8 C, Stockholm
Tel. 08-508 861 00
Fax. 08-508 861 90
E-post: hsan@hsan.se
www.hsan.se

Patientnämnder

är oberoende instanser som finns i varje landsting för att lösa problem i kontakterna mellan patienter och vårdgivare. Nämnderna ska kunna hjälpa patienter inom all offentligt finansierad hälso- och sjukvård (privat, landsting eller kommun) och landstingets tandvård och omsorg.

Nämnderna kan ta emot skriftliga anmälningar men också muntliga förfrågningar, synpunkter, förslag och klagomål per telefon eller vid besök. Patientnämnderna "prickar" ingen och har inga disciplinära befogenheter utan arbetar som en rådgivande instans.